Casa Segura

La Hospitalidad es nuestro valor central, que nos lleva a acoger a las personas, acompa帽谩ndolas sin ning煤n tipo de distinci贸n. 

En este marco surge el sistema聽Casa Segura聽para fomentar en la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios una cultura de buen trato y protecci贸n en el cuidado de las personas, de forma que todos los 谩mbitos en los que se desarrolla la misi贸n de la instituci贸n sean espacios seguros y protectores.

Establecer un entorno de buen trato es una obligaci贸n moral, 茅tica y legal, pero sobre todo es una garant铆a de respeto y bienestar para todos los implicados en cualquier actividad de las que se generan en los centros de la Orden Hospitalaria, y tambi茅n en otras empresas y colectivos que se relacionan con ella.

La Hospitalidad, carisma de San Juan de Dios, implica el establecimiento de entornos de acogida, de cuidado y de bienestar, por lo que resulta incompatible con la existencia o tolerancia de cualquier tipo de abuso o maltrato. Por ello se considera imprescindible garantizar que el respeto de los derechos y el bienestar de todas las personas que habitan y se relacionan en cualquiera de sus centros (personas usuarias, profesionales, colaboradores, voluntariado, proveedores, religiosos鈥) sea una realidad construida entre todos/as, y claramente visible desde el exterior.

La Orden es consciente de la necesidad de proteger a las personas m谩s vulnerables de posibles abusos o de cualquier acontecimiento adverso, por ser la atenci贸n a estas personas el eje central de la actividad que desarrolla.

El respeto a la dignidad de las personas vulnerables exige la observancia de normas de comportamiento que garanticen su autonom铆a, pero tambi茅n su protecci贸n, y la definici贸n de procedimientos adecuados.

Espec铆ficamente, en relaci贸n con las personas menores de edad, la Carta de Identidad de la OHSJD, revisada en 2019, afirma que 鈥渓a instituci贸n misma deber铆a constituir una estructura de acogida, cuidado y protecci贸n del ni帽o y del adolescente鈥.

En ese contexto surge la necesidad y conveniencia de formalizar el pre颅sente documento, con el objetivo de dotar a los centros de San Juan de Dios de un marco de referencia de actuaci贸n en materia de situaciones adversas con per颅sonas menores de edad, as铆 como personas adultas vulnerables, e indicar los procedimientos a seguir en el supuesto de que se detecte alguna incidencia relacionada con la materia.

Contacto

Si quieres comunicarnos alguna incidencia o sospecha puedes escribirnos a: hospitalidadcasasegura@sjd.es

Este proceso ser谩 totalmente聽confidencial. Puede ser remitido de forma聽an贸nima. Su finalidad es聽la detecci贸n y la聽protecci贸n.