El Hospital Universitario San Rafael se ha convertido en el primer hospital de la Comunidad de Madrid en firmar un acuerdo de colaboración con Airbnb.org, la organización sin ánimo de lucro fundada por Airbnb, con el objetivo de proporcionar alojamiento temporal a los familiares de pacientes que necesitan permanecer cerca del hospital, especialmente en situaciones de final de vida.
El acuerdo proporcionará alojamiento a personas con necesidades urgentes de estancia médica, contribuyendo a reducir la carga emocional, logística y económica a la que se enfrentan muchas familias cuando acompañan a un ser querido en momentos de especial vulnerabilidad. El Hospital Universitario San Rafael identificará a los beneficiarios elegibles, quienes podrán acceder a alojamiento gratuito a través de Airbnb.org.
Esta iniciativa responde a una realidad frecuente en el ámbito sanitario: muchas familias tienen dificultades para permitirse una estancia prolongada cerca del hospital, especialmente cuando los pacientes requieren cuidados paliativos. Al ofrecer alojamiento gratuito, las familias dispondrán de un hogar fuera del hogar que les permitirá estar cerca de sus seres queridos durante el tratamiento médico.
Acompañamiento a las familias
«Este acuerdo con Airbnb.org nos permite dar un paso más en nuestro modelo de atención centrada en la persona. En los momentos finales de la vida, poder estar cerca marca una diferencia esencial. Facilitar ese acompañamiento a las familias forma también parte de nuestro compromiso como hospital», señala César Téllez, gerente del hospital.
«A través de nuestro programa de Estancias Médicas, queremos asegurarnos de que las familias en España no tengan que preocuparse por poder permitirse un lugar donde alojarse para estar cerca de sus seres queridos durante un tratamiento médico», apunta Christoph Gorder, Director Ejecutivo de Airbnb.org. «Nuestra colaboración con el Hospital Universitario San Rafael se suma a los acuerdos recientemente anunciados con organizaciones sin ánimo de lucro en toda España para ayudar a las familias a acceder a un alojamiento cómodo y acogedor, aliviando la carga económica y emocional que afrontan en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas.»
El acuerdo refuerza el modelo de atención integral del Hospital Universitario San Rafael y, en particular, la labor de su Unidad de Cuidados Paliativos, orientada no solo al paciente sino también a su entorno más cercano. La colaboración con Airbnb.org se enmarca en una línea de actuación centrada en la humanización de la asistencia sanitaria y en la búsqueda de soluciones que den respuesta a necesidades no clínicas.
Con esta iniciativa, el Hospital Universitario San Rafael se posiciona como uno de los centros pioneros en España en el desarrollo de este tipo de colaboraciones, reforzando su compromiso con un modelo asistencial que sitúa a la persona en el centro.
