El Grupo de Trabajo de Inclusión Social de Hospitality Europe está trabajando en el desarrollo de un mapa interactivo, con el objetivo de compartir el conocimiento y los modelos de trabajo de más de 100 iniciativas y servicios innovadores que se están llevando a cabo actualmente en más de 70 centros de San Juan de Dios y las Hermanas Hospitalarias en nueve países de Europa.
Tal y como ha explicado el director general de Hospitality Europe, Joan Uribe, “la innovación es un elemento fundamental en la creación y puesta en marcha de las respuestas que estamos creando a nivel de proyectos de inclusión social, debido a que las necesidades son multifactoriales, complejas y están en constante cambio, al igual que las sociedades de los distintos países en este contexto de incertidumbre y desafíos globales en el que vivimos, donde el estado de bienestar alcanzado por Europa en el siglo XX no es accesible para todas las capas de la sociedad. Esto es especialmente relevante cuando hablamos de atender a colectivos vulnerables como las personas con discapacidad, con problemas mentales, sin hogar o en la etapa infanto-juvenil”.
Por este motivo, desde Hospitality Europe se ha creado este mapa interactivo que está en una fase avanzada, para poder facilitar el intercambio y la transferencia de conocimiento entre territorios, servicios y las dos instituciones que componen Hospitality Europe, impulsando así la posibilidad de intercambios de corta estancia de profesionales de distintos centros.
En España, San Juan de Dios cuenta en este momento con 24 iniciativas innovadoras centradas en la inclusión social, llevadas a cabo en 28 centros, ya que algunas iniciativas se realizan de forma simultánea en varios dispositivos.
Estas iniciativas están favoreciendo la inclusión de personas con discapacidad intelectual, con problemas de salud mental, sin hogar y en riesgo de exclusión social, y de distintas edades e intergeneracionales. Algunos ejemplos incluyen facilitar el acceso a la tecnología digital, a poder recibir una atención integral que permita la integración social, así como la cobertura de necesidades básicas y el fomento del acceso a formación y vivienda. Además, estos proyectos cuentan con la participación de las personas usuarias, y adaptan el máximo posible sus itinerarios y acompañamiento a las circunstancias particulares de cada una de ellas.
Con este enfoque innovador, que también incluyen la investigación en alguna de estas iniciativas, se persigue lograr el desarrollo personal y la inclusión desde la autonomía, la dignidad y el respeto, sin desligarse del entorno comunitario.
Frente al individualismo, la polarización y la competitividad, la Hospitalidad es el valor que guía la labor de Hospitality Europe —una asociación internacional sin ánimo de lucro, con sede en Bruselas, creada en 2012 por la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios y la Congregación de las Hermanas Hospitalarias del Sagrado Corazón de Jesús—. Y desde ese enfoque holístico y hospitalario, que incluye lo social y lo sanitario, se persigue la construcción de una sociedad inclusiva y diversa donde nadie se quede atrás.
