Con el objetivo de escuchar y conocer en profundidad cómo usan las tecnologías digitales las personas con discapacidad en su vida cotidiana y las dificultades que afrontan, la prioridad del VIII Encuentro Estatal de Tecnología, Innovación y Discapacidad de San Juan de Dios España fue facilitar espacios de participación y escucha activa.
Un evento celebrado en Madrid este mes de noviembre donde se ha puesto el acento en la humanización de la tecnología y en cómo esta puede contribuir a la construcción de entornos inclusivos.
Entre los 50 participantes que se reunieron se encontraban usuarios y usuarias y profesionales de todos los centros de la Orden dedicados a la atención de personas con discapacidad en España ubicados en Madrid, Esplugues de Llobregat, Valladolid, Ciempozuelos, Las Palmas, Tenerife, Málaga, Gijón, Almacelles, Granada y Alcalá de Guadaíra.
Conocer las necesidades reales
Por un lado, se buscaron conjuntamente soluciones a desafíos reales como las barreras cognitivas, comunicativas y de participación en dos hackatones, además de analizar en profundidad cómo usan las personas con discapacidad las tecnologías digitales a través de dos focus group bajo la premisa de “La tecnología que queremos”.
Por otro lado, se habilitaron espacios con experiencias inmersivas de realidad virtual y los asistentes también pudieron disfrutar de cinco ponencias sobre las tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial (IA) y la impresión 3D, y sobre la aplicación de soluciones digitales a las necesidades de personas con grandes necesidades de apoyo, entre otras temáticas.
Uno de los resultados más destacados del encuentro fue la confirmación de que las personas con discapacidad usan las tecnologías digitales en su vida cotidiana porque claramente sienten que mejoran su vida, más allá del sesgo que ellas mismas sufren y expusieron en este encuentro, y que consiste en considerar que solo les interesan estas herramientas para el entretenimiento.
Muy al contrario, tras el encuentro quedó patente que las personas con discapacidad hacen un uso muy heterogéneo de las tecnologías digitales ya que, aunque la mayoría las emplea a diario para organizar citas o tareas diarias relacionadas con la salud, el deporte y sus relaciones sociales, también las usan para comunicarse online con sus amigos y familiares, y a otras les motiva poder acceder a contenidos en redes sociales u otros espacios digitales donde pueden aprender cosas sobre multitud de temas.
Sin embargo, entre las conclusiones también pudieron identificarse dos barreras principales relacionadas con la necesidad de más formación y acompañamiento para poder sacar todo el partido a estas tecnologías, y la falta de acceso a una conexión de internet de calidad.
Como explicaron las propias personas con discapacidad, aspiran a poder usar estas tecnologías de forma totalmente autónoma y en función de sus propios intereses. De ahí que en el camino para lograr que la inclusión digital sea real hay que tener en cuenta tres puntos: apoyo continuo, formación adaptada y asegurar dispositivos y conexión de calidad.
Por lo derechos de las personas con discapacidad
Este VIII Encuentro Estatal de Tecnología, Innovación y Discapacidad se enmarca en el Programa de Transformación Digital de los centros de San Juan de Dios de España dedicados a la atención de personas con discapacidad. La iniciativa, que beneficia directamente a 1.300 usuarios y usuarias, también redunda positivamente en sus familias y entorno social, al mejorar su calidad de vida gracias a la inclusión de las herramientas digitales en multitud de actividades cotidianas.
Para Jesús Puente, coordinador desde la Fundación Juan Ciudad de este Programa de Transformación Digital de SJD que comenzó en 2013, “sigue siendo prioritario escuchar a las personas con discapacidad y facilitar espacios de participación como este encuentro, porque solo así es posible conocer realmente cuáles son sus necesidades y qué tipo de soluciones demandan”.
