San Juan de Dios continúa avanzando en la generación de conocimiento compartido ante situaciones de crisis. En este contexto, Sant Joan de Déu València ha participado en un dossier centrado en los aprendizajes del Tercer Sector frente a emergencias y desinformación, a partir de su experiencia en la respuesta a la DANA. El documento, impulsado por la Asociación Española de Fundraising, recoge la experiencia de ocho organizaciones sociales, entre ellas, San Juan de Dios.
El informe reúne algunas de las principales lecciones extraídas tras esta emergencia, que supuso una auténtica prueba de estrés para las entidades sociales. Entre ellas, destaca la importancia de contar con experiencia previa en gestión de crisis, mantener una presencia territorial sostenida y fortalecer las alianzas entre organizaciones para dar una respuesta eficaz.
En esta respuesta, también fue clave el papel de la Obra Social SJD, que activó de forma ágil una campaña de donativos para apoyar a las personas afectadas. Gracias al favor de la ciudadanía, se lograron captar más de 150.000 euros en pocos días, permitiendo reforzar la intervención social sobre el terreno y atender con mayor rapidez las necesidades más urgentes.
Asimismo, el dossier pone el foco en la necesidad de mejorar la comunicación en contextos críticos, reforzar la transparencia y generar confianza social para canalizar la solidaridad de manera adecuada.
La actuación de San Juan de Dios demuestra su implicación con una intervención integral, coordinada y centrada en las personas más vulnerables, incluso en situaciones de alta complejidad, alineada con su modelo de atención basado en la hospitalidad.
