La mirada de San Juan de Dios
Manuela es mayor y vive sola. Tiene una hija, Laura –actualmente, su única alegría- pero, se ven poco; siempre está liada con su nuevo trabajo.
Su salud es la propia de una persona que alcanza ya cierta edad, con sus achaques y problemillas. No se mueve como lo hacía antes. Le encantaba dar largos paseos por el parque que está cerca de su casa, pero ahora le cuesta bajar las escaleras, se cansa fácilmente y se aburre hasta de estar cansada. Come regular, muchos días lo que encuentra, lo más cómodo, total… para ella sola…
Manuela es esa persona que todos tenemos cerca. Una madre o un padre, un amigo o amiga, un vecino o vecina… del que nos preocupamos cuando le pasa algo, pero no cuando no le pasa nada o creemos que no le pasa…
Nos preocupamos si se rompe una cadera y hay que operar, pero enseguida convertimos en rutina el que para recuperarse tenga que estar meses yendo a rehabilitación.
Nos inquieta si un mes se retrasa en el pago del alquiler, pero no de si la pensión le llega para comer sano a diario. Si la vemos triste nos angustiamos, pero no si hace tiempo que no la vemos reírse con ganas.
Quizás tengamos que cambiar la manera en que miramos
Ana tiene la mirada de San Juan de Dios. Una manera de ver que va más allá de lo aparente, que ve a la persona en su conjunto, que se detiene a observar cada detalle y nos da pistas acerca de cuáles son sus necesidades, anhelos, inquietudes y problemas. Una manera de ver que no se deja llevar por los prejuicios, que analiza sin estigmatizar ni discriminar a nadie, porque su objetivo no es otro que el de ayudar al que lo necesita. Una manera holística de mirar.
Una vieja manera de mirar bajo un nuevo enfoque: “La continuidad socioasistencial”
Desde San Juan de Dios España queremos llamar la atención a todos los agentes sociales, sanitarios y Administración Pública para repensar el modelo de atención en su conjunto y adecuarlo a las necesidades de las personas de hoy, de cada persona, de cada Manuela. Para ello, estamos convencidos de que debemos cambiar la forma en que miramos porque solo así podremos atender realmente estas necesidades, procurando la coordinación entre Atención Primaria y hospitalaria con otros dispositivos sociales.
A esto lo llamamos “continuidad socioasistencial” y creemos que es lo que toca hacer hoy.
¿Te sumas?
Acompañar la vulnerabilidad
En San Juan de Dios creemos que es urgente evolucionar los modelos de atención sanitaria y social hacia un sistema de continuidad socioasistencial con la persona en el centro.
Juan José Afonso, director general de centros San Juan de Dios España
La única mirada posible
Miquel Pons, subgerente y director médico del Hospital Sant Joan de Déu Barcelona, y Joan Benach, catedrático del Departamento de Ciencias Políticas y Sociales de la Universitat Pompeu Fabra.
La atención del futuro aúna lo social y lo asistencial
