L’Hospitalitat és el nostre valor central, és el carisma de l’Orde Hospitalari de Sant Joan de Déu i el sentit de la Institució.

Aquest valor es fonamenta sobre una assistència integral i humanitzada guiada pels seus altres quatre valors guia: qualitat, respecte, responsabilitat i espiritualitat. 

El valor de l’Hospitalitat ens porta a acollir a l’altre tal com és, amb amabilitat i generositat, vivint sempre amb una actitud d’obertura als altres, responent a les necessitats de les persones en la recerca del seu benestar i de la seva salut. 

Per tant, a l’Orde cal parlar d’una Cultura de l’Hospitalitat, compartida per la Família Hospitalària que formen els Germans de Sant Joan de Déu i els seus col·laboradors (treballadors, voluntaris i benefactors).