Per a l’Orde Hospitalari la qualitat significa fer el bé, ben fet.

És la base essencial del nostre servei i de la nostra gestió, i va molt més enllà de la qualitat tècnica de l’atenció rebuda. 

Es tradueix en excel·lència, professionalitat, atenció holística, consciència de les noves necessitats, un model d’unió entre els Germans de Sant Joan de Déu i els seus col·laboradors (treballadors, voluntaris i benefactors) i el model d’atenció centrar en la persona. 

Esta se materializa en la atención integral al paciente, poniendo a su disposición los medios técnicos, humanos y espirituales que necesite en cada momento; así como en la búsqueda continua de mejora y nuevos tratamientos.